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Protection des données

Protection des données
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Votre vie privée est importante pour 4Life, c’est pourquoi nous prenons très au sérieux notre responsabilité en ce qui concerne vos données personnelles.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à faire preuve de transparence concernant les informations que nous obtenons à votre sujet.

Afin de refléter les récents amendements à la loi sur la protection des données et notre engagement à la transparence, nous avons mis à jour notre politique de confidentialité.

Nous souhaitons préciser la portée de ce nouveau règlement européen sur la protection des données, entré en vigueur le 25 mai (2018) :

Règlement européen sur la protection des données :

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, en date du 27 avril 2016 (ci-après, « RGPD »), vous êtes informé(e) que toutes les données personnelles que l’Utilisateur fournit à travers le site Web 4life.com, l’appli 4LIFE ou par téléphone (ci-après, la « Plateforme »), seront incorporées et traitées dans les bases de données appartenant à la société 4LIFE RESEARCH SPAIN, S.L.U., (ci-après, « 4LIFE ») dans le seul but de répondre aux demandes et de pouvoir tenir l’Utilisateur informé, même par voie électronique, de nos produits et services.

La fourniture de toutes les données demandées par l’intermédiaire de la Plateforme est nécessaire pour assurer une prestation optimale des services mis à la disposition de l’Utilisateur. Si toutes les données ne sont pas fournies, 4LIFE n’est pas en mesure de garantir l’exactitude des informations et des services proposés, ni leur adéquation aux besoins de l’Utilisateur.

Informations de base sur la protection des données

Contrôleur de données

4LIFE RESEARCH SPAIN, S.L.U.

Objet

Gérer les demandes reçues et la soumission d’informations et de prospection commerciales.

Légitimation

Consentement de la partie intéressée et intérêt légitime à entretenir la relation commerciale (lors du transfert de données vers les entités décrites dans la présente politique de confidentialité).

Bénéficiaire

Les données seront transférées (vers 4Life Research USA LLC), et constitueront un élément essentiel pour le maintien adéquat de la relation commerciale.

Données des listes de contacts

Comprend le nom, le numéro de téléphone, l’identifiant du contact et toute autre information contenue dans la liste de contacts de l’utilisateur.

Droits

D’accès, de rectification, d’annulation, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données, ainsi que droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées personnalisées.

Informations détaillées

Des informations détaillées sur la protection des données sont fournies ci-dessous.

Informations détaillées sur la protection des données


Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données de l’Utilisateur est la société 4LIFE RESEARCH SPAIN, S.L.U. avec TIN B64546401, située Via Augusta, 123, 08006, Barcelone, Espagne, et ayant comme adresse e-mail ([email protected]), enregistrée au registre du commerce de Barcelone, volume 39597, feuille 105, page B 347601, Inscription 1.

Objet du traitement des données
L’Utilisateur peut nous fournir volontairement des informations à caractère personnel, soit au moyen de formulaires de collecte de données spécifiques, inclus dans les différentes sections de la Plateforme, ou par le biais des adresses électroniques établies à cet effet. La fourniture de données personnelles par le biais des différents formulaires et adresses électroniques sur cette plateforme implique l’acceptation et le consentement au traitement de ces données dans les conditions indiquées ici.

L’accès de 4LIFE aux données à caractère personnel de l’Utilisateur servira exclusivement à permettre à 4LIFE de répondre aux demandes de l’Utilisateur et de tenir celui-ci au courant, même par voie électronique, de nos produits et services, de l’application ou de l’utilisation de ces données à toute autre fin étant prohibée. Ce consentement couvre les objectifs suivants :

  1. Capacité à contacter l’Utilisateur et à gérer les tâches administratives de base ;
  2. Capacité à répondre et à gérer de manière adéquate les requêtes, commentaires, problèmes ou suggestions signalés ;
  3. Capacité à répondre de manière adéquate aux demandes de devis reçues par ces moyens et à les gérer ;
  4. Tenir l’Utilisateur informé, par des moyens électroniques ou par des appareils mobiles (notifications push), ou par tout autre moyen mis en place et fourni, des remises personnalisées et des offres de 4LIFE susceptibles de l’intéresser ;
  5. Fournir des services supplémentaires, des améliorations à nos services et à l’expérience client lors de l’utilisation du site Web ou de l’application ;
  6. Analyses statistiques des visites et du comportement des Utilisateurs sur le site Web/l’application ;
  7. Le cas échéant, gérer de manière adéquate la participation de l’Utilisateur aux concours, tirages au sort et promotions proposés par 4LIFE par ces moyens ;
  8. Gérer de manière adéquate la navigation sur ce site/cette application ;
  9. En outre, un « profil commercial » peut être créé sur la base des informations fournies. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base du profil en question.

En ce qui concerne le traitement de vos données à des fins promotionnelles ou publicitaires, ainsi que le formulaire de collecte de données correspondant, un processus simple et gratuit sera établi afin que la partie intéressée puisse librement donner son consentement à cette fin. Le consentement accordé peut être révoqué à tout moment sans frais pour la partie intéressée.

Conservation des données
Les données à caractère personnel fournies seront conservées par 4LIFE tant que la relation contractuelle et/ou commerciale perdurera avec l’Utilisateur et dans la mesure où celui-ci n’exerce pas son droit d’effacement, d’annulation et/ou de limitation du traitement de ses données à caractère personnel ou, le cas échéant, pendant la période légale maximale autorisée par la législation sur la protection des données, y compris le délai de prescription des actions judiciaires concernant toute responsabilité potentielle pouvant découler de la relation contractuelle.

Dans ces cas, 4LIFE maintiendra les données dûment bloquées, sans les utiliser, aussi longtemps que cela sera nécessaire pour l’exercice ou la défense de toute réclamation, ou si leur traitement peut donner lieu à tout type de responsabilité juridique, légale ou contractuelle pouvant nécessiter une action et une récupération consécutive des données.

Mineurs
Cette Plateforme n’est pas conçue pour les mineurs. Dans tous les cas, les personnes âgées de moins de 18 ans ne doivent envoyer aucune information personnelle sans le consentement préalable de leurs parents ou tuteurs. 4LIFE n’est pas responsable des informations personnelles envoyées par des mineurs sans autorisation en bonne et due forme.

Légitimation du traitement des données
La base légale pour le traitement des données des Utilisateurs est de répondre aux demandes des Utilisateurs et d’être capable de les tenir au fait, même par voie électronique, de nos produits et services. En ce sens, un tel objectif n’implique pas un consentement à la fourniture de données qui ne sont pas nécessaires à cet objectif. Vous acceptez également le transfert des données personnelles suivantes : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photos conformément à notre plan de commissionnement et dans la mesure acceptée par l’Utilisateur, ainsi que le volume de points résultant de l’activité avec les affiliés en amont au niveau national ou international comme conséquence intrinsèque de la nature du développement de leur activité de distribution.

Bénéficiaire
L’Utilisateur autorise expressément le transfert de ses données aux sociétés de services avec lesquelles 4Life a passé un accord pour l’exercice légitime de l’activité pour laquelle elles ont été engagées, afin que 4LIFE puisse réaliser les objectifs définis dans la présente politique de confidentialité. Dans le cas où il fournit à 4LIFE des données personnelles de tiers, l’Utilisateur déclare que lesdites données sont exactes et qu’il en a informé la partie en question en lui demandant son consentement afin que ces données personnelles puissent être traitées par 4LIFE dans les mêmes conditions que celles dont l’Utilisateur a été informé et auxquelles ce dernier a donné son consentement en vertu de la présente politique de confidentialité.

De plus, 4LIFE peut transférer les données personnelles de l’Utilisateur après leur traitement à 4Life Research USA LLC et à ses bureaux internationaux afin de continuer à fournir les services découlant de son activité commerciale.

Exercice des droits
L’Utilisateur peut exercer les droits suivants, établis dans le RGPD, en ce qui concerne le traitement de ses données personnelles :

  • Droit de demander l’accès aux données personnelles relatives à l’intéressé.
  • Droit de demander la rectification ou le retrait des données.
  • Droit de demander la limitation du traitement.
  • Droit de s’opposer au traitement.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit de ne pas être inclus dans les décisions automatisées personnalisées.

Ces droits peuvent être exercés en écrivant à 4LIFE RESEARCH SPAIN, S.L.U., Via Augusta, 123, 08006, Barcelone, Espagne ou à l’adresse e-mail ([email protected]). Dans les deux cas, l’Utilisateur intéressé doit inclure une copie de sa pièce d’identité nationale, de son passeport ou d’un autre document d’identification en cours de validité. La communication doit être effectuée immédiatement et en aucun cas plus tard que le jour ouvrable suivant la date de réception de la demande, avec, le cas échéant, d’autres informations pouvant être utiles pour répondre à la demande.

Mesures et niveaux de sécurité
4LIFE a adopté les mesures nécessaires pour maintenir le niveau de sécurité requis, en fonction de la nature des données à caractère personnel traitées et de leurs circonstances, afin d’éviter, dans la mesure du possible et selon l’état de la technique, toute modification, perte, traitement ou accès non autorisé.

De plus, 4LIFE garantit la mise en place de mécanismes pour :

  1. Garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résistance constantes des systèmes et des services de traitement.
  2. Restaurer rapidement la disponibilité et l’accès aux données personnelles en cas d’incident physique ou technique.
  3. Vérifier et évaluer régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles mises en œuvre afin de garantir la sécurité du traitement.
  4. Utiliser des pseudonymes et chiffrer les données personnelles, le cas échéant.

Champ d’application
La structure des fichiers, ordinateurs et systèmes d’information conçus pour respecter la législation en vigueur en matière de protection des données s’appliquera à tous les fichiers, qu’ils soient temporaires ou permanents, appartenant à 4LIFE et comprenant des données à caractère personnel, ainsi qu’à tout ordinateur ou système d’information qui les traite.

Consentement de l’Utilisateur
L’Utilisateur déclare expressément avoir lu et accepté la présente politique de confidentialité lors de son inscription à 4LIFE, en accordant expressément son consentement explicite à 4LIFE pour le traitement de ses données conformément aux objectifs et services décrits dans le présent document.

Informations commerciales et promotionnelles
Les données personnelles qui nous sont fournies via ce formulaire feront l’objet d’un traitement par 4LIFE, dans le but de notifier à l’Utilisateur les communications et contenus commerciaux de 4LIFE.

Confidentialité et secret professionnel
Les données collectées dans toutes les communications privées entre 4LIFE et les clients ou les Utilisateurs seront traitées en toute confidentialité, 4LIFE s’engageant à respecter le secret des données personnelles, à conserver les données et à adopter toutes les mesures nécessaires afin d’éviter une altération, une perte et un accès ou traitement non autorisé, conformément aux dispositions des réglementations applicables en matière de protection des données.

En outre, les informations de tous types échangées entre les parties seront également considérées comme confidentielles, de même que toutes les informations considérées comme confidentielles par les parties, ou simplement, toutes les informations sur le contenu de ces informations. La consultation des données par Internet n’impliquera pas un accès direct à celles-ci, sauf autorisation expresse du propriétaire des données au cas par cas.

Modifications de la politique de sécurité et de protection des données
4LIFE se réserve le droit de modifier sa politique de sécurité et de protection des données afin de l’adapter aux nouveaux développements législatifs ou jurisprudentiels, ainsi qu’à ceux pouvant découler de codes standard existant à cet égard ou dus aux décisions stratégiques de l’entreprise, avec effet à la date de publication de ladite modification sur le site Web de 4LIFE.

Communication de données effectuée par l’Utilisateur
Avant de fournir des données personnelles appartenant à des tiers sur le site Web, l’Utilisateur doit obtenir des tiers un consentement préalable exprès, après les avoir informés des conditions de la présente politique de confidentialité. L’Utilisateur s’engage à dégager 4LIFE de toute responsabilité à propos de toute réclamation, peine ou sanction éventuelle à laquelle la Société pourrait être soumise du fait du non-respect par l’Utilisateur de l’obligation décrite dans le présent paragraphe.

Cookies
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Les Utilisateurs qui souhaitent ne pas recevoir de cookies ou être avertis avant que ceux-ci ne soient stockés sur leur ordinateur peuvent configurer leur navigateur à cette fin. Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre « Politique des cookies ».